Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun m1000rr Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun m1000rr, termasuk cara kami menguruskan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXHak akaun dilindungiPenguatkuasaan undang-undang Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Skop Terma Ini

m1000rr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua interaksi antara anda dan platform m1000rr di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ia merangkumi pendaftaran akaun, pengesahan identiti, aktiviti transaksi menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta DuitNow. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa

1
lain dengan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu diutamakan untuk pengguna Malaysia. m1000rr berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di laman utama sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEGERA

Cara Menghubungi Pasukan m1000rr

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

m1000rr menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan data peribadi dan maklumat transaksi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan kepada anda sebelum ia berkuat kuasa.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, dilindungi dengan penyulitan SSL. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat anda tanpa kebenaran eksplisit anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam masa 30 hari.

Pengesahan Identiti

Kami menjalankan semakan KYC (Kenali Pelanggan Anda) selaras dengan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Perubahan Terma

Setiap pindaan terma dipaparkan di laman utama dan diberitahu melalui e-mel. Anda berhak menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan terma yang dipinda sebelum ia berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat m1000rr. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan mengesahkan akaun m1000rr. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan mengesahkan persetujuan anda terhadap versi terkini.

Anda akan menerima notis sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun tanpa sebarang caj tambahan sebelum tarikh kuatkuasa perubahan tersebut.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing secara berasingan.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang Malaysia.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. m1000rr akan memberitahu anda mengenai tindakan yang diambil dan menerangkan saluran rayuan yang tersedia.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan di bawah bidang kuasa tempatan yang berkenaan.

Terma dan Syarat Akaun m1000rr Anda

Cara Menghubungi Pasukan m1000rr

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akaun

Pengesahan Identiti

Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Apakah hak saya jika terma dipinda?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat?

07 Undang-undang negara manakah yang mentadbir terma ini?

Halaman Berkaitan