Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di m1000rr, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n…

Data disulitkanKawalan akaun andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

m1000rr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan

1
peranti semata-mata untuk tujuan operasi akaun, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan. Dasar ini tidak meliputi laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan dalam platform kami. Dengan menggunakan platform m1000rr, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan di sini, tertakluk kepada
2
undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina m1000rr dengan keselamatan data sebagai keutamaan, bukan renungan kemudian. Setiap lapisan — daripada penyulitan hingga dasar pengekalan — direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal di tangan anda…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan m1000rr disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini meliputi maklumat log masuk, butiran pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda — seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi akaun. Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun m1000rr anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk masa nyata. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Pegangan Data Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi. Mereka tidak menerima sebarang maklumat perjudian atau sejarah akaun anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian; kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda diuruskan di m1000rr. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data dan cara untuk menghubungi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan platform anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau e-mel privasi kami. Setelah kami mengesahkan identiti anda, salinan data yang kami simpan akan dihantar dalam tempoh tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda selepas penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, dan akan memaklumkan anda mengenai data yang tidak boleh dihapuskan atas sebab undang-undang.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod transaksi yang wajib disimpan mengikut undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta pengesahan bertulis mengenai proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Semua kuki boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam laman ini. Untuk pertanyaan umum, sembang langsung kami juga tersedia. Semua aduan privasi diuruskan dengan sulit dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Anda

Dasar Pengekalan Data

Pegangan Data Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang m1000rr kumpulkan?

02 Adakah m1000rr berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya apabila saya menutup akaun m1000rr?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman m1000rr?

07 Siapa yang saya hubungi jika saya bimbang tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan